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  1. studio154

    3.4 Assistenza a pagamento di InvisionPower

    Qualcuno di voi può spiegarmi cosa accadrebbe se non si dovesse più sottoscrivere l'assistenza a pagamento di InvisionPower? Sto nutrendo seri dubbi in merito e vari sospetti di malafede in loro... Da due anni pago e, di solito, entro 3/5 giorni il problema viene risolto. Ovviamente più le conoscenze da parte mia avanzano e di meno ho bisogno di loro. Quando ne ho bisogno evidentemente il problema è serio! Ora quale è il dubbio che mi viene? Non è che sono solo un beta-tester pagante? Sino ad oggi avrò segnalato almeno una ventina di bugs avendoci perso molto tempo e questo pagando di tasca mia. Stranezze e coincidenze riscontrate nell'assistenza: 1. Tutorial inesistenti e fatti malissimo oppure molto banali 2. Ad ogni richiesta seguono almeno 3 email di domanda utili solo ad allungare il brodo (passano 2 giorni considerato anche il fuso orario) 3. Aggiornamenti continui e, spesso, pieni di bugs 4. Mod e app sul marketplace indescrivibili e malfunzionanti dausa spesso di bugs (perchè li vendono senza testarli) Torno alla domanda per la quale mi apetterei da voi una risposta/consiglio: A cosa serve pagare l'assistenza? Cosa succede se non la si ha? Si ha comunque diritto ad interventi urgenti gratuiti essendo loro clienti? Grazie mille ma se è così preferisco dare questi soldi in beneficienza...
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